Il Capitale finanziario include i fondi raccolti e i profitti generati dalla nostra attività per creare valore condiviso con i nostri stakeholder.
RISORSE
AZIONI E RISULTATI
150 mld
- Gestione dei rischi sociali e ambientali nella concessione del credito: sottoposti a screening Equator Principles 14 progetti per 2,04 mld
- Presidio della salute e sicurezza dei collaboratori
- Gestione del cyber risk
- Valore del brand del Gruppo: indicativamente prossimo a 6 mld
IMPATTI SUGLI STAKEHOLDER
- Riduzione dei costi sociali e ambientali dovuti a finanziamento di attività potenzialmente nocive
- Riduzione dei fattori di rischio per la salute e sicurezza dei collaboratori: decremento degli infortuni del 4,6%
- Numero di rapine: 25 (-59,7% rispetto al 2015)
- Blocco di transazioni fraudolenti: per circa 31 mln
- L’indice sintetico del profilo d’immagine sulla popolazione (IPSOS) attesta Intesa Sanpaolo al top del sistema bancario, malgrado la crisi reputazionale del settore
Valore economico generato nel 2016
Intesa Sanpaolo ha continuato a sostenere lo sviluppo dell’economia “reale” e delle comunità in cui il Gruppo opera. Nel 2016 ha destinato nuovo credito a medio-lungo termine all’economia reale per circa 56 miliardi di euro (48 miliardi in Italia, in crescita del 16% rispetto al 2015).
Intesa Sanpaolo risponde alle differenti esigenze dei consumatori con una focalizzazione commerciale e un approccio differenziato per segmenti di clientela, nel tentativo di accompagnare il cliente lungo il proprio ciclo di vita, elaborando un nuovo modo di fare banca e di pensare al futuro.
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