Il Capitale finanziario include i fondi raccolti e i profitti generati dalla nostra attività per creare valore condiviso con i nostri stakeholder.
RISORSE
AZIONI E RISULTATI
150 mld
- Gestione dei rischi sociali e ambientali nella concessione del credito: sottoposti a screening Equator Principles 14 progetti per 2,04 mld
- Presidio della salute e sicurezza dei collaboratori
- Gestione del cyber risk
- Valore del brand del Gruppo: indicativamente prossimo a 6 mld
IMPATTI SUGLI STAKEHOLDER
- Riduzione dei costi sociali e ambientali dovuti a finanziamento di attività potenzialmente nocive
- Riduzione dei fattori di rischio per la salute e sicurezza dei collaboratori: decremento degli infortuni del 4,6%
- Numero di rapine: 25 (-59,7% rispetto al 2015)
- Blocco di transazioni fraudolenti: per circa 31 mln
- L’indice sintetico del profilo d’immagine sulla popolazione (IPSOS) attesta Intesa Sanpaolo al top del sistema bancario, malgrado la crisi reputazionale del settore
Valore economico generato nel 2016
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Intesa Sanpaolo ha continuato a sostenere lo sviluppo dell’economia “reale” e delle comunità in cui il Gruppo opera. Nel 2016 ha destinato nuovo credito a medio-lungo termine all’economia reale per circa 56 miliardi di euro (48 miliardi in Italia, in crescita del 16% rispetto al 2015).
Intesa Sanpaolo risponde alle differenti esigenze dei consumatori con una focalizzazione commerciale e un approccio differenziato per segmenti di clientela, nel tentativo di accompagnare il cliente lungo il proprio ciclo di vita, elaborando un nuovo modo di fare banca e di pensare al futuro.
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