Lettera agli stakeholder

Nel 2016, pur in uno scenario complessivamente caratterizzato da instabilità e incertezza, Intesa Sanpaolo ha proseguito nel dare attuazione al Piano d’Impresa 2014-2017.
I risultati consolidati a fine 2016 hanno registrato un significativo aumento della redditività rispetto al 2015 che, insieme al rafforzamento della solidità patrimoniale e del profilo di rischio e liquidità, hanno consentito di continuare a creare valore per tutti gli stakeholder, a partire dagli azionisti con una proposta di dividendo pari a 3 miliardi di euro (facendo salire a 6,6 miliardi di euro i dividendi distribuiti nel periodo 2014-2016).

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Matrice di materialità

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Gestione dei rischi di impresa Innovazione nel servizio al cliente Qualità del servizio Formazione e sviluppo professionale Politiche a tutela dell’occupazione Qualità della vita in azienda Valorizzazione dei collaboratori Integrità e rigore nella condotta aziendale Climate change Tutela della solidità e redditività del Gruppo Inclusione finanziaria ed empowerment economico Responsabilità di prodotto Sostegno al tessuto imprenditoriale
     
     
     

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Visione e valori Governance Punti di forza Priorità strategiche Output / outcomes La nostra formula per il successo

L’impegno di Intesa Sanpaolo per gli Obiettivi di Sviluppo Sostenibile delle Nazioni Unite